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手机打开短信时闪退的问题可能由多种原因引起，针对苹果用户，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、应用程序缓存过多：短信程序可能因为缓存过多导致闪退，你可以尝试清除短信应用的缓存来解决这个问题，进入“设置”-“通用”-“存储空间”，找到短信应用并点击“删除应用”，然后再重新下载并安装，这将会清除应用的缓存并可能解决闪退问题。
2、系统版本不兼容：如果你的操作系统版本过低或过高与短信应用不兼容，可能会导致闪退问题，尝试更新你的iOS系统到最新版本，或者下载适用于你当前iOS版本的短信应用。
3、短信程序错误或损坏：有时短信程序本身可能存在错误或损坏，导致闪退，你可以尝试从App Store重新下载和安装短信应用。
4、应用程序冲突：某些应用程序可能会与短信应用冲突，导致闪退问题，你可以尝试关闭其他后台应用程序，然后重新启动短信应用看是否能解决问题。
5、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件问题导致的，手机内存不足或电池老化等可能导致应用闪退，这种情况下，你可能需要联系苹果官方售后进行检修。
只是一些常见的解决方法，具体情况可能因手机型号、系统版本和应用版本的不同而有所差异，如果以上方法无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求帮助。